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Política de Privacidad

Última actualización: julio 2026

1. Quiénes somos

MaraLife es un servicio de referidos operado por un agente de seguros de vida licenciado que conecta a consumidores con pólizas de gastos finales (funerarias). El sitio se opera desde leadgenerationlife.com.

2. Qué información recopilamos

Cuando completas nuestro formulario o interactúas con el sitio recopilamos:

  • Datos que tú nos das: nombre, edad, ZIP code, teléfono, correo electrónico, monto de cobertura deseado, respuestas al cuestionario y cualquier mensaje que envíes.
  • Datos de consentimiento: registro de aceptación del formulario TCPA y del aviso de cookies, con fecha y hora.
  • Datos técnicos automáticos: dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, sistema operativo, páginas visitadas, referente, marcas temporales y eventos de interacción (clics, envíos de formulario, aperturas de correo).
  • Cookies e identificadores similares: cookies propias y de terceros, píxeles y almacenamiento local del navegador.

No solicitamos ni almacenamos intencionalmente números de Seguro Social, tarjetas de crédito ni historia clínica detallada a través de este sitio.

3. Cómo usamos tu información

  • Contactarte respecto a tu solicitud de cotización por teléfono, SMS o correo electrónico.
  • Enviarte comunicaciones transaccionales (confirmación, recordatorios de cita, estado de tu solicitud).
  • Conectar tu solicitud con un agente licenciado que pueda ofrecerte la póliza adecuada.
  • Prevenir fraude y abuso (por ejemplo, verificación mediante reCAPTCHA).
  • Medir el desempeño del sitio y mejorar la experiencia de usuario.
  • Cumplir obligaciones legales y regulatorias aplicables.

4. Cookies, píxeles y analítica

Usamos las siguientes categorías de tecnologías de rastreo:

  • Cookies estrictamente necesarias: mantienen la sesión, la seguridad del formulario y el registro de tu preferencia de cookies. No se pueden desactivar.
  • Cookies de analítica: nos ayudan a entender cómo se usa el sitio (páginas vistas, tiempo, origen de tráfico) de forma agregada. Pueden incluir herramientas como Google Analytics.
  • Píxeles de marketing y conversión: pequeñas etiquetas que registran acciones como envíos de formulario para medir campañas publicitarias (por ejemplo, Meta/Facebook Pixel o Google Ads). No usan tu información para vender bases de datos.
  • reCAPTCHA de Google: se ejecuta al enviar el formulario para verificar que no eres un bot; Google puede recopilar datos técnicos conforme a su propia política.

Al ingresar al sitio verás un banner donde puedes aceptar o rechazar las cookies no esenciales. También puedes borrar o bloquear cookies desde la configuración de tu navegador; hacerlo puede afectar el funcionamiento del sitio.

5. Mensajes SMS (TCPA)

Al marcar la casilla de consentimiento y enviar el formulario, aceptas recibir mensajes SMS transaccionales de MaraLife (confirmación de solicitud, recordatorios de cita y estado de tu aplicación). El consentimiento no es requisito para comprar un seguro. Aplican tarifas estándar de mensajes y datos. Responde STOP para cancelar o HELP para ayuda. La frecuencia varía según tu solicitud.

No compartimos tu número de teléfono ni tu consentimiento SMS con terceros ni afiliados para fines de marketing.

6. Con quién compartimos tu información

Compartimos datos únicamente con:

  • Agentes licenciados asignados a tu solicitud para poder cotizarte y contactarte.
  • Compañías aseguradoras cuando avanzas en una solicitud de póliza.
  • Proveedores de servicios que operan el sitio, por ejemplo: Twilio (SMS y llamadas), proveedores de correo electrónico, hosting/base de datos, Google (reCAPTCHA y analítica) y píxeles publicitarios.
  • Autoridades cuando la ley lo requiera o para proteger derechos, seguridad y prevención de fraude.

Nunca vendemos tu información personal.

7. Por cuánto tiempo conservamos tus datos

  • Leads y comunicaciones: hasta 24 meses después del último contacto, salvo obligación legal o contable de conservarlos más tiempo.
  • Registros de consentimiento TCPA y de cookies: mínimo 4 años para poder demostrar el consentimiento otorgado.
  • Registros técnicos y de seguridad: hasta 12 meses.
  • Datos requeridos por regulación de seguros o fiscal: por el plazo que exija la ley aplicable.

8. Tus derechos y cómo eliminar tus datos

Puedes solicitar en cualquier momento:

  • Acceso a la información que tenemos sobre ti.
  • Corrección de datos inexactos.
  • Eliminación (“derecho al olvido”) de tu información, salvo la que debamos conservar por ley.
  • Revocar tu consentimiento para recibir SMS (respondiendo STOP) o correos (usando el enlace de baja).
  • Optar por no recibir “venta” o “intercambio” de datos personales conforme a leyes como CCPA/CPRA (no realizamos venta, pero puedes confirmarlo).

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a maralifeinsurance@gmail.com desde el correo asociado a tu solicitud e indica claramente tu petición. Responderemos dentro de un plazo razonable, generalmente dentro de 30 días.

9. Seguridad

Protegemos tu información con conexiones cifradas (HTTPS), controles de acceso a la base de datos y políticas internas de manejo. Ningún sistema es 100% seguro; te recomendamos usar contraseñas fuertes y no compartir información sensible por canales no oficiales.

10. Menores

El sitio está dirigido a adultos. No solicitamos ni recopilamos intencionalmente información de menores de 18 años. Si crees que un menor nos envió datos, contáctanos para eliminarlos.

11. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. La versión vigente estará siempre disponible en esta página con su fecha de actualización.

12. Contacto

MaraLife — Agente de seguros de vida licenciado
Correo: maralifeinsurance@gmail.com
Sitio: leadgenerationlife.com